Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2026

MK Plastik Milano gestisce questo sito web e negozio, incluse le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, per garantire al visitatore e al cliente, un'adeguata esperienza di acquisto (i "Servizi"). Per fornire i Servizi di vendita MK Plastik Milano è supportato da Shopify. La presente Informativa sulla Privacy descrive il modo in cui raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione tramite i Servizi, o quando comunichi con noi. In caso di contrasto tra i Termini e Condizioni di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, quest’ultima prevarrà per quanto concerne la raccolta, l’elaborazione e il trattamento dei dati personali

Si richiama l’attenzione a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Con l'utilizzo e l'accesso ai Servizi confermi di aver letto la presente Informativa sulla Privacy e compreso quanto descritto in relazione alla raccolta, l'utilizzo e la condivisione delle tue informazioni.

I dati personali che raccogliamo o elaboriamo
Per "dati personali" si intendono le informazioni che identificano, o che possono essere ragionevolmente collegate, a un individuo specifico. Tale definizione non comprende le informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate, in modo da non consentire l'identificazione o il collegamento al soggetto interessato. In base alle modalità di interazione con i Servizi, alla zona di residenza e e nei limiti previsti dalle leggi applicabili, possono essere oggetto di raccolta o trattamento le seguenti categorie di dati personali, comprese le inferenze da essi derivate:

Recapiti di contatto e dati identificativi quali ad esempio nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.

Dati finanziari quali ad esempio numeri di carta di credito, carta di debito e conto finanziario, i dati di pagamento della carta, i dati dell'account finanziario, i dettagli delle transazioni, la forma di pagamento, la conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.

Dati dell'account compresi il nome utente, la password, le domande di sicurezza, le preferenze e le impostazioni.

Dati delle transazioni quali ad esempio informazioni riguardanti gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista dei desideri, nonché i dettagli relativi ad acquisti, resi, sostituzioni o cancellazioni e lo storico delle transazioni effettuate.

Comunicazioni con noi, quali ad esempio le informazioni fornite durante i contatti con il sito, inclusi i contenuti dei messaggi inviati e altresì controversie o richieste inoltrate all'assistenza clienti.

Informazioni sul dispositivo quali ad esempio il browser o la rete di connessione, l'indirizzo IP e altri identificatori univoci.

Informazioni sull’uso e l’attività quali ad esempio le informazioni riguardanti le modalità e i tempi di interazione con i Servizi incluse le fasi di navigazione, esplorazione e ogni altra attività effettuata all'interno degli stessi.

Fonti dei dati personali
I dati personali possono essere raccolti attraverso le seguenti fonti:

Direttamente dall’utente tramite la creazione di un account, la consultazione o l’utilizzo dei Servizi, le comunicazioni effettuate o l'invio dei dati personali.

Automaticamente tramite l'utilizzo dei Servizi, del dispositivo in uso, dei prodotti o dei siti web, anche mediante l'impiego di cookie e tecnologie analoghe.

Dai nostri fornitori di servizi inclusi i casi di incarico per l'implementazione di specifiche tecnologie o di raccolta e trattamento dei dati personali del visitatore o utente, effettuati per finalità connesse ai Servizi.

Dai nostri partner o soggetti terzi.

Raccolta e finalità dei dati personali
In relazione alle modalità di interazione o ai Servizi utilizzati, la raccolta dei dati personali è finalizzata a:

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i dati personali raccolti per fornire l’erogazione dei Servizi, e per l'esecuzione degli obblighi contrattuali, inclusi: gestione dei pagamenti; evasione degli ordini, memorizzazione delle preferenze e degli articoli di interesse; invio di notifiche relative all'account, gestione di acquisti, resi, cambi o altre transazioni; creazione e gestione dell’account, organizzazione della spedizione, pubblicazione di recensioni e creazione di un’esperienza di acquisto personalizzata ad esempio tramite raccomandazioni basate sullo storico delle attività. Tali dati possono essere utilizzati per l'ottimizzazione e il miglioramento dei Servizi.

Marketing e pubblicità. Il trattamento è finalizzato all'invio di comunicazioni promozionali e pubblicitarie tramite email, messaggi di testo o posta ordinaria, nonché alla visualizzazione di annunci personalizzati all'interno dei Servizi o su piattaforme terze, basati sullo storico degli acquisti, sugli articoli nel carrello e sulle attività di navigazione previste nei Servizi.

Sicurezza e prevenzione frodi. I dati sono utilizzati per l'autenticazione degli account, la garanzia di transazioni sicure e l'individuazione di attività fraudolente, illecite o dannose, a tutela della sicurezza pubblica e dell'integrità dei servizi. La responsabilità della custodia delle credenziali di accesso ai Servizi ricade esclusivamente sull'utente; si raccomanda di non divulgare nome utente, password o altri dati sensibili.

Comunicazioni e interazioni. Il trattamento è finalizzato all'erogazione dell'assistenza clienti, alla gestione delle richieste e al mantenimento dei rapporti commerciali.

Obblighi di legge. I dati personali sono trattati in conformità alle normative vigenti o in risposta a procedure legali in corso di validità, incluse richieste delle autorità o agenzie governative, indagini, controversie legali o per l'accertamento di violazioni dei termini d'uso e delle informative.

Come trattiamo i dati personali
In determinate circostanze, i dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi per finalità legittime, nel rispetto della presente Informativa. Tali circostanze includono:

• Con Shopify, venditori e altre terze parti che svolgono servizi per conto del sito (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, spazio di archiviazione, evasione e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per l’erogazione di servizi e annunci di marketing. Nello specifico, l'utilizzo di Shopify consente la pubblicazione di annunci personalizzati tramite servizi di terze parti, basati sull'attività di navigazione su diversi siti e piattaforme. Tali partner tratteranno i dati in conformità alle proprie Informative sulla Privacy. In relazione al luogo di residenza e in base alla normativa locale applicabile, potrebbe esser riconosciuto il diritto di negare la condivisione dei dati per finalità di marketing e pubblicità personalizzata basata sulla navigazione su siti e piattaforme terze, ed esercitare quindi il diritto di opposizione.
• Per le richieste o le autorizzazioni alla comunicazione di informazioni a soggetti terzi — quali la spedizione di prodotti — o per l’utilizzo di widget social e integrazioni di accesso.
• Con i nostri affiliati o all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a una transazione commerciale come fusione o bancarotta; in conformità a eventuali obblighi legali (inclusa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili); per applicare termini e condizioni del servizio o informative, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di persone terze.

Rapporto con Shopify
I Servizi sono erogati tramite la piattaforma Shopify, che acquisisce ed elabora i dati personali relativi all’accesso e all’utilizzo del sito. Tale trattamento è finalizzato alla fornitura e all'ottimizzazione dell'esperienza dell’utente; per garantirne il corretto funzionamento e il miglioramento costante, i dati inviati ai Servizi saranno trasmessi e condivisi con Shopify e terze parti che potrebbero risiedere in paesi diversi da quello dell’utente. Inoltre, si utilizzano alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni acquisiti tramite le interazioni degli utenti con il presente negozio e con altri merchant.

Per fornire tali funzionalità avanzate, Shopify potrebbe utilizzare i dati personali raccolti nelle interazioni con il nostro negozio, oltre che con altri merchant e con Shopify stesso. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti, inclusa la gestione delle richieste degli utenti inerenti all’esercizio dei diritti relativi all'utilizzo dei propri dati per tali finalità. Per maggiori informazioni sulle modalità di utilizzo dei dati personali di visitatori e clienti da parte di Shopify nonché sui diritti spettanti agli interessati, si rimanda alla consultazione dell'Informativa sulla Privacy per i Clienti di Shopify.

In base al paese di residenza, è possibile esercitare specifici diritti relativi ai dati personali tramite il Portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti
I Servizi potrebbero contenere collegamenti a siti web o ad altre piattaforme online gestiti da soggetti terzi L'accesso a collegamenti verso a siti non affiliati o non controllati da noi, può comportare la necessità di accettare le rispettive Informative sulla Privacy e sulla sicurezza, nonché ulteriori termini. Non si fornisce alcuna garanzia, né si assume alcuna responsabilità in merito alla riservatezza e la sicurezza di tali siti, né riguardo alla correttezza, veridicità e affidabilità delle informazioni in essi contenute.

Le informazioni fornite da visitatori o clienti in contesti pubblici o semi-pubblici, incluse quelle condivise su piattaforme social di terze parti, potrebbero essere visualizzabili anche da altri utenti dei Servizi e/o dagli utenti delle tali piattaforme esterne, senza alcuna restrizione al loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. Includendo tali link non implica alcun sostegno da parte nostra nei confronti dei contenuti di tali piattaforme né dei loro proprietari o gestori, fatta eccezione per quanto divulgato nei Servizi. 

Non si assume alcuna responsabilità in merito all'inclusione dei collegamenti a tali piattaforme e ciò non implica alcun sostegno nei confronti dei contenuti, né dei relativi proprietari o gestori, o alla Privacy dei contenuti condivisi in tali ambiti, fatto salvo quanto espressamente indicato all'interno dei Servizi

Dati dei minori
I nostri Servizi non sono rivolti ai minori. Non acquisiamo consapevolmente dati personali di utenti che non abbiano raggiunto la maggiore età prevista dalla legge locale. Genitori o tutori che riscontrino l'invio di dati personali da parte di un minore possono contattarci ai recapiti indicati in calce per richiederne l'immediata cancellazione. A partire dalla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla Privacy, non siamo a conoscenza della "condivisione" o "vendita" (a seconda di come tali termini sono indicati nelle leggi applicabili) dei dati personali di soggetti di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei dati
Sebbene adottiamo misure rigorose per proteggere i tuoi dati, nessun sistema può essere considerato totalmente invulnerabile. Ti invitiamo pertanto a prestare attenzione durante la trasmissione delle informazioni e a utilizzare esclusivamente canali sicuri per l'invio di dati riservati.

ll periodo di conservazione dei dati è determinato in base alle finalità del trattamento: la gestione dell'account, l'erogazione dei Servizi, l'adempimento di obblighi di legge e la risoluzione di eventuali controversie.

Diritti e opzioni disponibili
In base alla tua area di residenza, puoi esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente sui dati personali. Tali diritti non sono assoluti: si applicano solo in determinate circostanze e le tue richieste potrebbero essere rifiutate nei casi previsti dalla legge.

• Diritto di accesso/conoscenza. È previsto il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali conservati
• Diritto di eliminazione. È previsto il diritto di richiedere l'eliminazione dei dati personali conservati
• Diritto di correzione. È previsto il diritto di richiedere la correzione dei dati personali conservati
• Diritto di portabilità. È previsto il diritto di ricevere una copia dei dati personali conservati e di trasferimento a soggetti terzi, compatibilmente con le circostanze e le eccezioni di legge.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. È previsto l’invio di comunicazioni promozionali, la cui ricezione può essere interrotta in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni email. In caso di disattivazione, l’invio di comunicazioni di servizio — quali aggiornamenti sull'account o sugli ordini effettuati — rimarrà comunque attivo.

Per i residenti nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo (SEE), compatibilmente con le restrizioni e i limiti previsti dalle leggi locali, sono esercitabili i seguenti ulteriori diritti:

• Opposizione all'elaborazione e limitazione dell'elaborazione: è previsto il diritto di richiedere l'interruzione o la limitazione del trattamento dei dati personali per specifiche finalità.
• Revoca del consenso: qualora il trattamento dei dati personali si basi sul consenso, è previsto il diritto di revocarlo. La revoca non pregiudica la validità del trattamento effettuato in precedenza.

L'esercizio di tali diritti è garantito tramite le modalità indicate nei Servizi o utilizzando i recapiti forniti in calce. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Shopify e sui relativi diritti, è possibile consultare l'indirizzo https://privacy.shopify.com/en.

L'esercizio di tali diritti non comporta alcuna discriminazione. Previo trattamento delle richieste, l'identità dell'interessato è soggetta a verifica, nei limiti previsti dalla normativa vigente. In conformità alle leggi applicabili, è consentita la nomina di un delegato autorizzato per l'inoltro delle istanze; in tal caso, è richiesta la prova dell'avvenuto conferimento del mandato e può essere comunque necessaria la verifica diretta dell'identità del titolare dei dati. Il riscontro alle richieste avverrà entro i termini stabiliti dalle leggi in vigore.

Reclami
In caso di reclami relativi alle modalità di trattamento dei dati personali, è possibile utilizzare i recapiti indicati in calce. In base alla giurisdizione di riferimento, sussiste il diritto di proporre ricorso contro le decisioni adottate o di presentare un reclamo all'autorità garante della protezione dei dati competente. Per lo Spazio Economico Europeo (SEE), si rimanda alla consultazione dell'apposito elenco delle Autorità di controllo qui

Trasferimenti internazionali
Il trattamento, la conservazione e il trasferimento dei dati personali possono avvenire al di fuori del paese di residenza.

In caso di trasferimento dei tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) o del Regno Unito, il trattamento avviene sulla base di meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o accordi equivalenti approvati dalle autorità competenti del Regno Unito, salvo il caso in cui il trasferimento sia diretto verso paesi garantiti da un adeguato livello di protezione.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy è soggetta ad aggiornamenti periodici, necessari per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altre finalità operative, legali o normative. La pubblicazione dell’Informativa aggiornata avviene tramite il sito web, con contestuale revisione della data di "Ultimo aggiornamento" e invio della notifica secondo le modalità previste dalla normativa vigente.

Contatti
Per richieste di chiarimenti in merito alle nostre procedure di privacy o sulla presente Informativa sulla Privacy, o per l'esercizio dei diritti previsti, è possibile inviare una comunicazione a MK Plastik Milano, titolare del trattamento dei dati personali, all'indirizzo email info@mkplastikmilano.com o all'indirizzo di Corso Venezia 36, MI, 20121, IT.